Предоставление консультаций по вопросам защиты прав потребителей

Результат предоставления муниципальной услуги:

 - Заявитель получает консультацию, способствующую регулированию отношений, возникающих между потребителями и изготовителями, а также продавцами и покупателями при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

- Заявителю при выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, или товаров (работ, услуг) с недостатком либо существенным недостатком на приеме подготавливается и выдается в письменной форме образец претензии для предъявления требования продавцу либо уполномоченной организации или индивидуальному предпринимателю.

- В ходе проведения консультации заявителю разъясняется механизм реализации законных прав.