Описание услуги
- Срок выполнения услуги
- Предоставление муниципальной услуги в форме, предусмотренной в настоящем пункте, осуществляется в момент обращения (в течение 5-10 минут)
При личном обращении (по телефону) заявителя, должностное лицо муниципального учреждения культуры должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, предложить представиться собеседнику, выслушать и уточнить суть вопроса, самостоятельно дать исчерпывающий ответ на заданный заявителем вопрос, относящийся к предоставляемой муниципальной услуге.
Если должностное лицо муниципального учреждения
культуры, принявшее звонок, не имеет возможности самостоятельно ответить на
поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен)
на другое должностное лицо или же обратившемуся получателю муниципальной услуги
должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую
информацию.
Категории получателей
- Физические лица
- Юридические лица
Стоимость
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Предоставление информации по запросу заявителя
-
Предоставление информации по запросу заявителя.
- Тип
- Не определено
- Количество копий
- 1
- Варианты предоставления
-
Выдается в процессе оказания услуги