Обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия специалистов учреждений в вышестоящий орган.

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения и не позднее 30 дней со дня регистрации обращения в министерство. В исключительных случаях, например, при направлении запроса в государственные органы, органы местного самоуправления, учреждения для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель министерства (заместитель руководителя) вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявите
Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются: а) если жалоба признана обоснованной - направление в учреждение требования об устранении выявленных нарушений и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги; б) если жалоба признана необоснованной - направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Услуга предоставляется бесплатно