Рассмотрение жалобы и консультация

Ответ (устный, в письменной форме или в форме электронного документа) на все поставленные в обращении вопросы или уведомление о переадресовании обращения в соответствующий государственный или муниципальный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Процедура предоставления муниципальной услуги завершается составлением претензии (искового заявления) по желанию гражданина, направления ответа или отказа в рассмотрении по существу обращения заявителя и получения гражданином результата рассмотрения обращения в письменной или устной форме или в форме электронного документа.