Получение муниципальной услуги

а) качественное и своевременное рассмотрение письменных и устных обращений потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей;

б) оказание помощи потребителям в восстановлении их нарушенных прав, в том числе при составлении исков в суд и обращение в суд в защиту прав потребителей ;

в) в ходе проведения консультации заявителю разъясняется механизм реализации законных прав;

г) отказ в предоставлении муниципальной услуги.