Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки.

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

- выдача пользователям во временное пользование документов (печатных и электронных изданий), фиксируемая в бланках первичной отчетности в соответствии с ГОСТом 7.20-2000 Библиотечная статистика; - предоставление информации в соответствии с запросами пользователей на основании локальных нормативно-правовых актов по основной деятельности; - выдача копии документа по требованию, либо мотивированный отказ в выдаче копии документа по требованию; - предоставление библиографического описания, библиографического списка документов в соответствии с запросом пользователя в виде печатного или электронного документа. Библиографические записи в списке должны соответствовать действующим ГОСТам; - предоставление фактографической информации: в устном, печатном или электронном виде. Результат должен содержать: изложение факта, его описание (в соответствии с запросом пользователя), источник информации о факте.