доступ к докуменатм

14. Предоставление пользователям

результатов оказания муниципальной услуги

14.1. Допуск получателя муниципальной услуги к справочно-информационным средствам (программному комплексу «Архивный фонд» и другим информационным системам) осуществляется с момента получения разрешения на работу в рабочем кабинете архивного отдела.

14.2. Архивные фонды и документы, описи дел архивного отдела выдаются получателю муниципальной услуги для использования в рабочем кабинете на основании заполненного им бланка заказа (приложение 4):

описи дел не позднее 30 минут с момента передачи заказа специалисту, ведущему прием;

издания библиотечного (справочно-информационного фонда) не позднее 1 часа с момента передачи заказа специалисту, ведущему прием;

архивные фонды и документы не позднее следующего рабочего дня с момента передачи заказа специалисту, ведущему прием.

Заказы на описи дел и издания библиотечного (справочно-информационного фонда), переданные специалисту, ведущему прием, за        1 час до окончания работы читального зала, исполняются на следующий рабочий день.

14.3. Заказы на предоставление муниципальной услуги, переданные по почте, в том числе электронной, исполняются в сроки, оговоренные в заказе, но не ранее следующего рабочего дня со дня регистрации заказа (для архивных фондов и документов).  Информация о приеме заказа и сроках его исполнения направляется заявителю не позднее 3-х рабочих дней с момента регистрации заказа.

 14.4. Муниципальная услуга считается предоставленной, если потребителю муниципальной услуги предоставлена запрашиваемая документированная информация или дан мотивированный ответ об ее отсутствии.